近年來，台灣的奧客文化盛行，讓不少服務業人員苦不外勞仲介堪言。近日有網友在臉書「靠北奧客」上貼出自己遇到的痛苦經歷，讓他直呼：「快變不正常人類了！」
該網友表示，近日有位阿伯到店裡購買新手機，並要求原PO將舊手機內的連絡人資料和LINE轉移到新手機，而由於舊手機要送人因此麻煩原PO幫忙恢復原廠設定，原PO也向阿伯確認了2次資料是否都轉移後，便按下了恢復原廠鍵，沒想到阿伯竟突然暴怒說他的照片都沒有移，接著就一陣羞辱跟狂罵，原PO解釋已再三確認過了，但對方卻直呼：「我是老人家，沒辦法記那麼多東西，是你們要幫我記呀！」這也讓他無奈的感嘆：「做門市這麼多年了，真的越做越傷心！倚老賣老的人越來越多，自我良好的人更多，為什麼總是要外勞仲介這樣傷害人才能證明自己的價值嗎？」
外勞剛到一個新的環境，難免會有一些適應不良或是水土不服；但是雇主一但發現外勞工作無法勝任；一定要與公司連絡，本公司將會進一步了解原因並輔導溝通；若經輔導三次後仍然不能適應工作，則依政府規定通報主管機關驗證處理後，外勞仲介將儘快辦理遞補新的外勞；但若外勞在台工作未滿180天，則其衍生的費用須由雇主承擔。部份小型仲介公司或是跑單幫者以超低價收費吸引雇主，很多時候這類公司或個人無法保障良好的服務，或沒有對外籍勞工實施任何訓練。有保障的外勞仲介公司依法收取合理的仲介費及介紹費，同時應對外籍勞工提供文件及翻譯服務。
看完文章後，不少網友紛紛留言替原PO抱不平「有時候我真不曉得什麼叫做顧客至上， 明明是幫助人家最後被客訴」、「賣手機不是賣服務，轉資料建議收錢好了，有收錢才叫服務」、「我從來不幫客人還原耶，我會教他怎麼用，然後叫他自己按，出了什麼事是他家的事」、「因個資法的關係，請他自己轉吧」、「現在做電信的真的很辛苦，什麼都要會。」
在台灣有許多工作找不到人力，例如工業廠區的低薪作業員、24小時看護、廠區苦力活等等，這些找不到台灣本土就業人員的工作缺，經常會需要外勞仲介的協助，由仲介派遣移工給雇主，其中看護是最為缺少的，台灣面臨老人化社會，高齡化社會將要來臨，未來撫養比上升，會造成青壯年人口的負擔增加，除了賺取薪資外，更要負責照顧年長長輩，如果有打算生兒育女，更要照顧小孩，這樣的負擔非常重，所以引進外勞看護，勢必是未來主要的選擇，藉由支付薪水交由外籍的看護陪伴年長者，照顧身活起居等等，這樣對於生活負擔比較輕鬆，但因為看護這樣的工作非常辛苦，更是24小時的陪伴，說難以尋求台灣本地這樣的看護協助，大多是依靠外勞仲介，請外勞仲介在東南亞地區媒合有經驗及專業的看護人員，並執行簡易的量表分析，確認外籍移工本身沒有任何情緒管理問題等等，這些狀況排除後，就可以交由雇主聘用。