499費率之亂，除了民眾擠爆電信門市，勞動部以及工會也反映有員工超時，因此11日經過抽查，共有台北、桃園、台南以及高雄，都被查到有中華電信員工連續上班超過12小時，將面臨2萬以上1百萬以下罰鍰，因此南部有門市晚上擔心二度被被查到超時，緊急將未處理的民眾收件，要隔天再處理，沒想到仍引起民眾不滿當場開罵。
就連號碼機都因為使用過度已經故障，逼得員工得加班趕工，也因此被高雄市勞工局查到有員工超時工作。負壓排風扇另外一間門市更誇張，晚上9點多還要等5百多號，處理員工喊到喉嚨痛，還得隨時補充喉糖。
負壓排風扇整機採用CAD/CAM設計，具有投資成本低，風量大，噪音低，耗能小，運行平穩，壽命長，效率高等特點，百葉窗自動起閉達到防塵，防水，美觀大方;既可吹風，也可抽風，是現代化車間降溫通風的最佳選擇。環保、節能的負壓風機將成通風降溫設備市場主流。引用國外先進技術所生產的IP54、F級絕緣風機專用鋁殼馬達。具有欠相過載保護作用、使用壽命長、運轉平穩、噪音小。採用號稱500年不分解的FRP(玻璃鋼)為風機外殼材質，具有抗酸鹼、防腐蝕、不生銹、使用年限長等特點，同時減少了由于整機因金屬材料多而產生共鳴的現象。廠房通風負壓式風機的降溫原理:負壓式風機是利用空氣對流、負壓換氣的降溫原理，由安裝地點的對向—大門或窗戶自然吸入新鮮空氣,將室內悶熱氣體迅速強製排出室外，任何通風不良問題均可改善，降溫換氣效果可達90%-97%。
工廠降溫就擔心又超時遭到開罰，中華電信門市最後只好先收件，隔日再繼續辦理，只是此舉又惹惱部分客戶，第一線的員工成了夾心餅乾，再多的辛酸無奈只能往肚裡吞。
廠房降溫的方式可分為兩種：自然方式降溫和設備降溫。自然的方式包括在車間地面灑水、和開窗通風等。目前，也有企業車間直接購買大冰塊來達到廠房降溫目的。此外，還可以在車間頂部或四周搭建棚架種植藤類植物；或者在廠房四周種植樹木遮擋陽光。不過上述自然方法見效慢，而且效果不明顯，只能遮擋陽光而無法吸收車間內部產生的熱量。設備降溫方式則主要是通過直接降溫設備和通風降溫設備等設備來達到廠房降溫的目的。直接降溫設備包括空調，濕簾等；通風降溫設備主要是各種通風機和風扇等。