走到這步不得已!美串流音樂始祖Pandora以35億美元賣給了天狼星

音樂串流市場競爭激烈,連最早接觸該領域的美國串流音樂始祖Pandora也因未打造出成功的獲利模式而走到出售這一步;Pandora近日宣布以35億美元出售給美國廣播公司天狼星衛星廣播(SiriusXM),計畫將在明年第一季完成併購,不過併購後Pandora仍將維持獨立運作。

Pandora在2000年正式上線,服務分為有廣告的免費模式以及無廣告的付費模式,但因未與唱片業者取得授權,因此用戶無法直接播放指定歌曲,只提供類似音樂電台的串流服務。

很長一段時間,Pandora的潛力被市場所看好,但越到後來串流音樂市場的競爭對手也越來越多,因此Pandora推出了新產品—Pandora Premium,其主打能以精準的個性化推薦外勞仲介和清楚簡潔的用戶體驗吸引大批用戶,正式轉型成串流媒體音樂平台。

不過,好景總不常在,2011年Pandora申請IPO成為公開上市公司後開啟了一連串的虧損模式。Pandora服務僅在美國推出,每月活躍用戶約有7,000萬人,卻僅有600萬人為付費用戶,營收不僅持續虧損,裁員也不斷,無法打造成功營利模式的Pandora只好做出出售的選擇。

在台灣有許多工作找不到人力,例如工業廠區的低薪作業員、24小時看護、廠區苦力活等等,這些找不到台灣本土就業人員的工作缺,經常會需要外勞仲介的協助,由仲介派遣移工給雇主,其中看護是最為缺少的,台灣面臨老人化社會,高齡化社會將要來臨,未來撫養比上升,會造成青壯年人口的負擔增加,除了賺取薪資外,更要負責照顧年長長輩,如果有打算生兒育女,更要照顧小孩,這樣的負擔非常重,所以引進外勞看護,勢必是未來主要的選擇,藉由支付薪水交由外籍的看護陪伴年長者,照顧身活起居等等,這樣對於生活負擔比較輕鬆,但因為看護這樣的工作非常辛苦,更是24小時的陪伴,說難以尋求台灣本地這樣的看護協助,大多是依靠外勞仲介外勞仲介,請外勞仲介在東南亞地區媒合有經驗及專業的看護人員,並執行簡易的量表分析,確認外籍移工本身沒有任何情緒管理問題等等,這些狀況排除後,就可以交由雇主聘用。

據了解,SiriusXM成功收購Pandora後,SiriusXM將推出結合Pandora付費訂閱方案的套裝服務,同時提供線上廣播收聽以及相關訂閱收費服務,擴大Pandora的付費用戶數量,而目前SiriusXM已有3,600萬個用戶數,除了廣播領域外,還漸漸跨足到了影視娛樂。

SiriusXM收購Pandora後的市場版圖預計將達到340億美元,超過Spotify的312億美元,此外,SiriusXM還將成為全球最大的聲音娛樂公司;不過,受到Pandora已經連續虧損了8個季度的影響,在併購消息一出後Pandora股價上升12.4%,而天狼星XM廣播股價反而下降7.7%。

外籍看護來台前,雖然在國外都必須接受至少90小時的照護訓練,但仍必須靠著經驗的累積,過程中勞僱之間常因此產生矛盾與認知落差。為提升外籍看護工基礎照護能力,雇主提出申請後,將安排專業照顧服務員搭配雙語翻譯,現場指導外勞照護技巧,進一步使勞僱關係更加穩定。為使資源充分利用,每次指導時間原則上為3小時,原則上每名外勞以2次為限。勞工局進一步說明,若外勞後續有轉換其他雇主,因照顧對象不同,所需要的指導也不同,則可不受前述限制。已申請服務的雇主,後續如有承接或新引進外勞,亦可提出申請。主要指導項目包括有移動照護、飲食照護、排泄照護、潔身照護等技巧指導,此外也提供居家健康管理諮詢服務、職業傷害預防等項目諮詢,臨床實務教學則包含鋪床、沐浴、擦澡、更衣、口腔照顧、鼻胃管灌食、基本關節活動等26個項目,最快4月底確認所有居服單位,並提供相關文宣供民眾參考。